Winda schodowa: niezależność na co dzień dzięki ekspertom thyssenkrupp

Kiedy znajdziesz się w sytuacji ograniczonej sprawności ruchowej, zainstalowanie windy schodowej w domu jest często sposobem na dalsze samodzielne życie i cieszenie się przestrzenią życiową bez przeszkód lub niebezpieczeństwa. .

Wśród ofert rynkowych thyssenkrupp Home Solutions oferuje windy schodowe o wyjątkowej jakości i odpowiednie dla każdego. Ta uznana na całym świecie grupa jest liderem w zakresie dostępności od ponad 60 lat i posiada 62 lokalizacje we Francji. Opracowuje i instaluje zdecydowaną większość wind we Francji i na całym świecie dzięki radom terapeutów zajęciowych i know-how techników marki.
Wszystkie modele krzesełek wyposażone są w pasy bezpieczeństwa, tempomat i bezprzewodowe zdalne sterowanie. Mają również wykrywacz przeszkód, aby zapobiec jak największemu ryzyku. Zaprojektowane z pojedynczą szyną, która może mieć nawet 34 metry długości, te windy schodowe zajmują niewiele miejsca i pasują do Twojego wnętrza. Każdy klient może również wybrać swój kolor i dopasować go do siedzenia i silnika.

Odzyskana autonomia

Ze względu na wiek lub problemy z poruszaniem się drugie piętro domu może stać się niedostępne. W obliczu tego problemu mamy wybór między przeprowadzką a zainstalowaniem windy schodowej, abyśmy mogli dalej mieszkać w domu. Aby zachować autonomię i uniknąć izolacji, wybór windy schodowej jest najbardziej odpowiednim rozwiązaniem dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej. Zapewnia łatwy i bezpieczny dostęp do podłogi dzięki systemowi podnoszenia siedziska, który porusza się po stopniach. Nawet w przypadku przerwy w dostawie prądu pozostaje funkcjonalny dzięki akumulatorom, które są ładowane z sieci.

Aby skorzystać z bezpiecznej instalacji dostosowanej do własnych potrzeb, do domu przyjeżdża profesjonalista, aby przestudiować konfigurację klatki schodowej. Dzięki tej pomocy użytkownik ma gwarancję nie tylko posiadania urządzenia wysokiej jakości, ale także możliwości skorzystania z pomocy finansowej.

Indywidualna obsługa klienta

Obsługa windy krzesełkowej rozpoczyna się przed zakupem i powinna trwać długo po jej zakończeniu. Rozpoczyna się od pierwszej konsultacji z doradcą w domu osoby, aby zobaczyć, jakie schody mają być zamontowane i jakie są jej ograniczenia. Po akceptacji wyceny technik podejmuje środki, aby sprzęt idealnie odpowiadał wymaganiom klienta. Jak tylko instalacja jest zakończona, specjalista prowadzi osobę w jej użytkowaniu i testuje wszystkie funkcje.

Serwis telefoniczny jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu Thyssenkrupp zobowiązuje się również do naprawy windy krzesełkowej przez okres co najmniej 10 lat.

Firma thyssenkrupp Home Solutions została właśnie wybrana „Obsługą klienta roku 2022-2023” w kategorii „Rozwiązania w zakresie mobilności i ułatwień dostępu” po przejściu przez 225 testów tajemniczych klientów, w tym telefon, e-maile i formularze (Internet), sieci społecznościowe i przeglądanie stron internetowych.

Ten znak doceniania relacji z klientami jest najbardziej rozpoznawany przez ogół społeczeństwa i nagradza pracę wszystkich pracowników thyssenkrupp Home Solutions, zawsze bardziej oddanych obsłudze klientów.

Ta nagroda jest wynikiem codziennego zaangażowania wszystkich działów firmy. Udział w tym nowym wyzwaniu umożliwił podkreślenie jakości świadczonych przez nią usług i ich ulepszenie, aby stale oferować najlepszą obsługę klientom, którzy korzystają z Wyboru Obsługi Klienta roku 2022-2023 thyssenkrupp Home Solutions.

Chcesz więcej informacji? Pobierz nasz bezpłatny poradnik!