Wiedz, że pomoc zepsutej windy jest tak samo ważna, jak zakup windy. Rzeczywiście, oprócz bezpieczeństwa, ta usługa zapewnia prawidłowe działanie Twojego urządzenia. Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej.
Aktualizacja dotycząca niesprawnej pomocy windy
Pomoc zepsutej windy to usługa posprzedażna, która zapewnia rozwiązywanie problemów w przypadku awarii urządzenia. Ogólnie rzecz biorąc, jest to przewidziane w umowie i możesz z niego korzystać przynajmniej przez okres gwarancji na podnośnik.
W przypadku awarii zapewnia:
- Wsparcia telefonicznego 24/24 i 7 dni / 7;
- Technik stale dostępne poza godzinami otwarcia ubezpieczenia;
- Jeśli problem będzie się powtarzał, zespół techników przyjedzie do Twojego domu.
Należy pamiętać, że producent zaoferuje zerwaną umowę na pomoc dotyczącą windy po upływie okresu gwarancyjnego dla danej windy. W zależności od potrzeb ta umowa może być również zawarta z opcjami à la carte .
A la carte opcje pomocy zepsutej windy
Subskrybując pomoc zepsutej windy , korzystasz z usług wyspecjalizowanych firm, które oferują kilka opcji.
Możesz między innymi gromadzić:
- Zdalny alarm , który przychodzi w postaci przycisku lub telefonicznie. Dzięki tej usłudze Twoja winda jest przez cały czas połączona z firmą monitorującą . Dodatkowo wystarczy, że naciśniesz przycisk lub podniesiesz słuchawkę, a od razu znajdziesz technika.
- Zdalny monitoring pozwala firmie wsparciem być bezpośrednio informowany o awarii windy , które występują. Zespół przyjedzie wtedy do Twojego domu lub technik zdalnie usunie usterkę.
Przeczytaj także:
- Jakie są różnice między podnośnikiem hydraulicznym a elektrycznym?
- Jak zainstalować windę zgodnie z normami?