We Francji trwają działania ograniczające, ale co, jeśli dojdzie do wycieku? Zepsuta żarówka? Czy możemy iść do sklepów DIY?
Okres odosobnienia trwa nadal we Francji i zmusza nas do pozostania w domu. W miastach otwarte są tylko najważniejsze miejsca publiczne. Dlatego sklepy budowlane są zamknięte. A co, jeśli w domu pęknie żarówka? A jeśli zlewozmywak zacznie przeciekać? W nagłych przypadkach przyjeżdżają fachowcy zrób to sam, ale w przypadku drobnych prac, co zrobić, gdy sklepy budowlane są zamknięte? Aby pomóc osobom i profesjonalistom w czasie kryzysu zdrowotnego, niektóre marki zdecydowały się skonfigurować usługę „kliknij i odbierz” . Możliwe jest wtedy złożenie zamówienia przez Internet i wybranie godziny odbioru towaru.
Leroy Merlin, Castorama, Brico Dépôt, Bricoman… Sklepy budowlane oferują odbiór towarów
„Aby sprostać podstawowym potrzebom i potrzebom Francuzów w przypadku awarii, Leroy Merlin od 24 marca 2022-2023 r. Tworzy bezdotykowe pogotowie ratunkowe” - wyjaśnia marka Leroy Merlin. W ten sposób usługa wypłaty towaru jest dostępna z parkingów sklepowych. Ale uwaga, nie wszystkie produkty są dostępne , marka ogranicza tę usługę do 6824 referencji, które najpierw musiały zostać zamówione i opłacone online. W związku z tym dostępne są tylko podstawowe produkty i produkty do rozwiązywania problemów, takie jak elektryczność, hydraulika, sprzęt…. Aby wycofać swoje zakupy, klient wybiera spotkanie dwie godziny po złożeniu zamówienia. Na miejscu wypłata następuje wzasady instrukcji sanitarnych „ ustanawia się wyjątkową organizację w celu przestrzegania instrukcji sanitarnych i unikania wszelkich kontaktów fizycznych”.
Castorama i Brico Dépôt (grupa Kingfisher) pozwalają na odbiór zamówień ze sklepów i magazynów w ciągu 48 godzin , oprócz usługi dostawy do domu. Grupa wyjaśnia, że ustanowiła „bardzo rygorystyczne protokoły, aby uniknąć wszelkich kontaktów między klientami a pracownikami, a także między samymi pracownikami. Usługa będzie oferowana tylko w sklepach i składach, dla których uważamy, że warunki zachowania zdrowia i bezpieczeństwa są wystarczające. Obecność pracowników będzie dobrowolna. "
Bricoman umożliwia również profesjonalistom i osobom indywidualnym zaopatrzenie się w sprzęt , poprzez dostawę, ale także w przestrzenie przeznaczone do prowadzenia pojazdów „przy wszystkich gestach przeszkód i przy pełnym przestrzeganiu instrukcji bezpieczeństwa” - określa Thomas Gonin, kierownik. komunikacja i cyfrowe od Bricoman. Wypłata na 2 godziny została zawieszona, ale istnieje możliwość umówienia się na przedział czasowy w ciągu 48 godzin w celu wycofania zakupów.