Podczas przeprowadzki może zdarzyć się wiele incydentów i powinieneś być przygotowany na każdą ewentualność. Dowiedz się w tym artykule, który list napisać, aby zażądać zwrotu pieniędzy w przypadku utraty lub uszkodzenia mienia.
Kiedy napisać list refundacyjny?
Wezwałeś firmę przeprowadzkową, aby przetransportowała twoje towary do nowego domu i zauważysz, że niektóre przedmioty zniknęły lub są uszkodzone. Artykuł L121-95 kodeksu konsumenckiego stanowi, że masz 10 dni na powiadomienie firmy odpowiedzialnej za przeprowadzkę.
Jakie kroki należy wykonać?
- Skontaktuj się z komornikiem, aby mógł złożyć raport w celu ustalenia listy zagubionych lub / i uszkodzonych przedmiotów.
- Jeśli podjęto środki ostrożności, masz prawo do zwrotu kosztów .
- Jeśli chcesz, aby Twoje towary zostały przeniesione, musisz wykupić podstawową odpowiedzialność umowną, a także dodatkowe ubezpieczenie od przewoźnika.
- Jeśli Twój wnioskodawca nie okazuje zrozumienia (zwróci Ci tylko niewielką kwotę), poproś o mediację izbę przeprowadzającą się w celu znalezienia polubownego rozwiązania .
- Masz prawo pozwać spółkę odpowiedzialną za przeprowadzkę do sądu rejonowego lub sądu rejonowego w przypadku, gdy polubowne rozwiązanie nie przyniesie skutku.
Jaki list wysłać, aby zażądać zwrotu pieniędzy w przypadku utraty lub uszkodzenia przedmiotów?
- Należy wysłać pismo z żądaniem zwrotu kosztów zagubionych i / lub uszkodzonych przedmiotów.
- Wyślij wniosek o mediację w formie listu poleconego za potwierdzeniem odbioru.
- Prześlij kopię swojej umowy (z przeniesieniem), a także kopię raportu swojego komornika (w celu uzasadnienia faktycznej wysokości szkody) do izby związkowej usuwania.
Przeczytaj także:
- Poruszające się trendy w latach 2022-2023
- wynajmuj meble zamiast kupować!